Para apoyar una cultura de apertura y responsabilidad, proporcionamos un canal para que los empleados expresen sus preocupaciones sobre cualquier cosa que consideren insegura, no ética o ilegal. Estos mecanismos deben ser accesibles, independientes de la línea de gestión, y deben permitir a los empleados expresar sus preocupaciones de manera responsable, apropiada y efectiva sin temor a críticas o represalias.
Playtech ofrece una línea directa independiente, Denuncias, para permitir que los empleados planteen sus preocupaciones de forma confidencial y anónima. Puede encontrar información detallada sobre nuestra política de Denuncias y la Línea de Asesoramiento en Convercent.
Las prácticas empresariales responsables no son solo lo correcto, sino que son fundamentales para la licencia de operación de Playtech y para lograr el éxito comercial a largo plazo. Es por eso que Playtech continúa poniendo los principios éticos en el centro de su negocio. Además de sus valores, la Empresa ha establecido sus principios éticos de negocio mientras busca hacer del cumplimiento y el comportamiento ético una parte fundamental de su cultura.
Nuestros clientes y empleados nos confían sus datos personales todos los días. Es por eso que nos aseguramos de que la privacidad y la protección de datos sean consideraciones clave en todo el negocio, diseñando procesos de datos que tienen la privacidad en su núcleo. Estamos comprometidos a garantizar que toda la datos personales esté segura y, cuando corresponda, utilizamos el cifrado de acuerdo con los estándares de la industria.
En Playtech, nuestro objetivo es fomentar una cultura familiar, ética y de cumplimiento que se sustente en nuestros valores, así como en nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades.
Nuestro Marco Global de Personas establece la estrategia de personas de Playtech, desde el reclutamiento y la incorporación hasta el desarrollo personal y profesional, el bienestar y nuestra diversidad, igualdad e inclusión.
Queremos que cada colega tenga la misma oportunidad, independientemente de su origen, cultura, creencias, género, etnia o cualquier otro atributo. Estamos apoyando el desarrollo de nuestra fuerza laboral y proporcionando programas integrales de salud y bienestar para garantizar la seguridad de los empleados.
En la industria tecnológica de rápido movimiento, mantenerse actualizado con las últimas tendencias y tecnologías es crucial. Playtech reconoce la necesidad de aprendizaje continuo y mejora de habilidades para mantener a los colegas a la vanguardia de los avances tecnológicos. En 2023, la empresa lanzó la Serie Tecnológica de Playtech, con webinars impartidos por expertos de la industria.
En noviembre de 2024, Omer Yoachimik de Cloudflare, impartió un webinar sobre “Combatiendo Ataques DDoS de Hipervolumen: Tendencias Recientes y Estrategias de Defensa”. La sesión contó con la asistencia de 177 empleados. La Serie Tecnológica tiene como objetivo proporcionar a los colegas conocimientos y habilidades actualizados, mejorando su competencia técnica y fomentando la colaboración. La exposición a nuevas ideas y tecnologías despierta la creatividad y la innovación, impulsando a la organización hacia adelante. El aprendizaje continuo y el desarrollo fomentados por la Serie Tecnológica juegan un papel significativo en el crecimiento general y el éxito de la organización, asegurando que Playtech se mantenga competitivo en una industria en constante evolución
Nuestro Programa de Mentoría Global interno, dirigido por el equipo global de Personas y Cultura, tiene como objetivo desarrollar una sólida cantera de futuros líderes. Con 14 mentores y 15 aprendices participando en la cohorte de 2024, que continuará hasta 2025, el programa aborda desafíos clave como la transferencia de conocimiento desde la alta dirección, el desarrollo específico de habilidades para sucesores, y el compromiso y retención de empleados con alto potencial. Al alinear el desarrollo de futuros líderes con los objetivos estratégicos de la organización, el programa garantiza un crecimiento y éxito sostenidos. El impacto incluye una cantera de liderazgo bien preparada, transferencia efectiva de conocimiento, mejora de habilidades de liderazgo, mayor compromiso y alineación estratégica.
En enero de 2024, Playtech Live lanzó un programa de “hackathon” de cinco meses diseñado para potenciar el aprendizaje y desarrollo, fomentar la colaboración entre departamentos y mejorar la eficiencia operativa. Los empleados fueron organizados en equipos, cada uno apoyado por un mentor de la dirección. Los equipos recibieron apoyo para el desarrollo profesional a través de sesiones de establecimiento de objetivos y gestión de proyectos dirigidas por expertos de la industria de SSE Riga y PM Academy.
El hackathon produjo varias soluciones innovadoras que se implementarán a lo largo de 2025, incluyendo un sistema de informes automatizado que se espera aumente la velocidad de procesamiento en un 70%, un sistema refinado de optimización de mesas que logró un aumento del 6.9% en rondas de juego, y un sistema mejorado de asistente de barajador para reducir las interrupciones en las mesas.
Estos proyectos no solo demostraron un potencial significativo para mejoras operativas y ahorro de costos, sino que también fortalecieron las relaciones entre departamentos y descubrieron talento emergente dentro de la organización.
Como parte de nuestro marco global de personas, se invitó a los colegas de Playtech a asistir a webinars que cubrían una amplia variedad de temas, desde salud mental y bienestar hasta diversidad e inclusión. En 2023, la Empresa se asoció con expertos externos para ofrecer contenido interesante y estimulante. Estos son algunos ejemplos:
La ponente invitada, Emily Pattinson, Consultora Senior de Inclusión y Diversidad de Inclusive Employers, dirigió un webinar sobre “Apoyo a Personas con Discapacidades” y cómo ayudar a colegas con discapacidad en el lugar de trabajo. Esto implicó aprender sobre qué tipos de apoyo podría necesitar un colega con discapacidad y comprender la terminología, así como los requisitos legales globales.
SIX MHS también realizó una sesión titulada “Hablemos de adicción”. El presidente Tony Adams MBE presentó al orador, el periodista deportivo y escritor Ian Ridely, quien habló sobre su propia experiencia personal para recuperarse de sus adicciones.
En el Día Mundial de la Salud Mental, Jenny Okolo, también de SIX MHS, guió a los colegas a través de una sesión interactiva para mejorar su conocimiento sobre diversidad e inclusión e impulsar acciones que promuevan y protejan la salud mental de todos como un derecho humano universal.
Theo Smith, defensor global de la neurodiversidad, coautor de un libro premiado titulado “Neurodiversidad en el trabajo” se asoció con SIX MHS para realizar un webinar revelador sobre cómo las personas experimentan, procesan información e interactúan con el mundo que les rodea de muchas maneras diferentes, y no existe una forma correcta de pensar, aprender y comportarse. Theo habló sobre sus experiencias personales y por qué es más importante que nunca que consideremos el concepto de neurodiversidad en todas las facetas de nuestras vidas.
Para conmemorar el Día Internacional del Hombre y “Movember”, Dave Walsh compartió su historia personal de cómo superó miedos y desafíos cuando fue diagnosticado con Esclerosis Múltiple. En un webinar titulado “Superando la Adversidad”, Dave educó a los colegas de Playtech sobre cómo entender y apoyar mejor el bienestar físico y mental entre los hombres.
Comentarios de los colegas sobre el webinar “Superando la Adversidad”: “Una de las sesiones más inspiradoras hasta la fecha. Dave demuestra el poder del positivismo”.
Como parte de nuestra estrategia de Aprendizaje y Desarrollo, estamos incorporando la diversidad y la inclusión como parte fundamental del programa de desarrollo para líderes y gerentes actuales y futuros.
Durante el año, la Empresa continuó con el segundo año de su programa global de mentorías. Este programa conecta a mentores y aprendices, basándose en las necesidades y aspiraciones de desarrollo profesional individual. El programa ha sido diseñado para complementar nuestra estrategia de gestión del desempeño y talento, como una forma de capacitación, aprendizaje y desarrollo a largo plazo. Además del objetivo principal de apoyar el desarrollo profesional, el programa permitirá a los colegas con experiencia transmitir conocimientos a otros, enriqueciendo su papel como líderes de Playtech. El programa está diseñado para durar 12 meses y finalizará a mediados de 2024.
“El programa me proporcionó no solo desarrollo personal y profesional, sino también una mejor comprensión de la estructura y operaciones de la empresa a través del apoyo de varios departamentos”.
Hemos establecido un Fondo Benéfico Global para proporcionar apoyo financiero crucial a colegas y sus familias inmediatas que puedan enfrentar desafíos imprevistos y graves que cambian la vida, como emergencias médicas, enfermedades graves y dificultades financieras.
Desde su creación, el fondo ha apoyado a colegas necesitados, que experimentan dificultades como la pérdida de un familiar, el apoyo a lesiones a largo plazo y enfermedades que cambian la vida.
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